Gebruikers over webshop Dragon Computers
Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.
Algemeen:
Verzending:
Klantenservice:
Algemeen
Er is niets aan te merken over de producten (dus ik hou het kort): ze zijn van topkwaliteit, zeer performant en nog goedkoop ook.
Verzending
Het was jammer dat de producten later aankwamen dan verwacht, maar ze waren wel heel goed ingepakt om schade te voorkomen
Klantenservice
De servicedesk was vriendelijk, behulpzaam en professioneel
Algemeen:
Verzending:
Klantenservice:
Algemeen
goede zaak top service zeker altijd corect en zeer mooie prijzen kan iedereen deze zaak aanraden omdat je zeker nergens anders zou goedkoop en degelijke pc kan kopen alsook de service is heel goed ik raad iedereen deze winkel aan
Verzending
het bestelde product komt optijd aan alssook is heel goed verpakt geen klagen over ik kan iedereen het aanraden
Klantenservice
direct antwoord alsook zijn ze goed op de hoogte van hardwware en software ook steeds vriendelijk
Algemeen:
Verzending:
Klantenservice:
Algemeen
Super bedrijf. Goede prijs/kwaliteit, goedkoopste winkel die ik heb kunnen vinden. Aardig personeel en top service!
Verzending
Eenvoudig betalen en vrij snelle levering binnen 5 werkdagen een zelf samengestelde pc in huis. Het samenstellen werkt eenvoudig en ze hebben zelf al een ruime keuze uit door hen samengestelde pc's.
Klantenservice
Top Snelle Service kunnen veel bedrijven nog wat van leren.
Mijn pc besteld na de pc wat zwaarder te belasten merkte ik dat de gekozen stock koeler van de AMD FX8350 toch wel enorm veel herrie maakte. 1 telefoontje met de bedrijfsleider van Dragon Computers Kerkrade en het was geregeld ik kon de volgende dag in de ochtend al langskomen en er is ter plaatse een gratis aftermarket koeler van 30 euro geplaatst. Daar ik vond dat ze dit vooraf wel kenbaar hadden mogen maken, daar de pc verkocht werd als game pc, echter liep hij hier veel te warm voor. (naar mijn mening 65+ graden bij zwaardere belasting)
Echte aanrader, zeer vriendelijk personeel!
rrrrrrrrr Karma 1,66K
21 juli 2015 17:41
Algemeen:
Verzending:
Klantenservice:
Algemeen
Ik zit te twijfelen tussen slecht en voldoende, maar geef ze achteraf toch een voldoende.
Er is wel een boel fout gegaan, meer dan anderen misschien zouden accepteren.
*Ram modules van een ander merk werden geplaatst zonder daarvan in kennis te zijn gesteld.
*Een usb3 poort aan de voorkant van de case die domweg niet is aangesloten en er dus voor de sier zit. Het mobo ondersteunt wel usb3 en er zitten er dan ook 2 aan de achterkant.
*Een gebruikte HDD plaatsen. Daarbij had de HDD andere specs dan de advertentie aangaf. (Sata2 ipv 3)
*Stekkers op het moederbord zaten scheef en kon ik zelf goed plaatsen.
*De sata kabel voor de HDD loopt buiten het frame en zat knel tussen de afdekplaat.
*Een DVD brander van een ander merk plaatsen, zonder dat vooraf aan te geven, zelfs niet achteraf.
Na de HDD terug te hebben gestuurd kreeg ik een gerefurbishte, die kon ook weer terug en uiteindelijk kreeg ik een nieuwe, maar dan wel eentje met een grotere capaciteit dan de originele.
Verzending
Keurig verpakt in een grote doos, met een 'luchtbed' tegen het stoten.
Ook hadden ze de verpakkingen van de onderdelen meegestuurd, waarschijnlijk om te laten zien dat ze nieuwe spullen gebruiken.
Klantenservice
Ze zijn goed bereikbaar en reageren snel op mailtjes.
Problemen worden opgelost, maar als ze iets zorgvuldiger waren en vooraf iets beter zouden communiceren dan zou dat een hoop frustratie kunnen schelen.
Scalpa Karma 703
19 juli 2015 18:31
Algemeen:
Verzending:
Klantenservice:
Algemeen
Ik heb hier een paar jaar geleden een kant en klare PC besteld. Helaas bleek deze in hun busje te staan die was gestolen. Ondanks dat ze er niks aan konden doen hadden ze me een nieuwe PC in elkaar gezet met zelfs iets duurdere en betere componenten. Alles was tip top in orde.
Klantenservice
Ze zijn zeer vriendelijk en hulpzaam. PC's zijn hun passie en dat is goed te merken. Ze hebben een keer mijn Moederbord vervangen omdat ik deze had weten te slopen met een bios update. Hier werd totaal geen probleem om gemaakt, zolang ik het niet nogeens deed.
Algemeen:
Verzending:
Klantenservice:
Algemeen
Een goede service met 2 jaar garantie! Ik heb beide pc's bij jullie gekocht en geen enkel probleem mee gehad. Toppie! Geweldige aanbiedingen en een snelle verzending!
---
Ik heb geen klacht ingediend omdat alles naar wens werkt. Ik hoop dat dit ook niet hoeft, want ik ben 100% tevreden.
Verzending
Snelle bezorging, compact pakket om op te tillen.
Algemeen:
Verzending:
Klantenservice:
Algemeen
snelle levering (via web winkel)
goede service
goed ( telefonisch)bereikbaar
goed advies , aardige mensen met verstand van zaken
Verzending
snelle levering en goed verpakt
Klantenservice
goede service
goed ( telefonisch)bereikbaar
goed advies , aardige mensen met verstand van zaken
Algemeen:
Verzending:
Klantenservice:
Algemeen
Ik zocht twee monitoren en kwam Dragon Computer tegen. Ik heb twee schermen gekocht:
~1e bezorging kreeg ik een scherm geleverd.( Men had een fout gemaakt tweede scherm wordt nageleverd.
~2e bezorging de monitor die ik geleverd kreeg was het verkeerde model. deze moest ik terug sturen en zou dan de juiste krijgen.
~3e bezorging verkeerde doos scherm was al licht beschadigd plastic beschermlaag was al weg kabels waren weg + boekjes ook weg en kwam daarna achter dat het scherm defect is. Deal gemaakt om beide monitoren te vervangen voor twee duurdere en grotere zonder bijbetaling.
~4e bezorging 1e monitor had een dode pixel en was duits 2e monitor was beschadigd links boven in de hoek. Het plastic was naar boven gebogen het zag uit alsof iemand de monitor heeft geprobeerd open te maken. Schermen terug gestuurd geld heb ik snel terug gekregen.
Verzending
Verzending is optijd doos heeft hier en daar een paar deukjes
Klantenservice
Bij het laten zien van foto's van beschadigingen werd er gezegd dat men het niet was opgevallen men zei dat ik het geld binnen 30 dagen terug zou krijgen. Officieel moet dat gebeuren binnen 14 dagen zie Herroepingsrecht. Men heeft contact met mij opgezocht en meteen geld terug overgemaakt.
Vorige 1 2 3 4 5
